شروط الاستخدام
آخر تحديث: سبتمبر 2026
تحكم هذه الشروط استخدامك لمنصة سوق مزاد عبر الموقع والتطبيق. برجاء قراءتها بعناية قبل استخدام الخدمة.
1. قبول الشروط
باستخدامك موقع أو تطبيق سوق مزاد، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، برجاء عدم استخدام الخدمة.
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. استمرارك في استخدام الخدمة بعد نشر التحديث يعني موافقتك على النسخة المحدّثة.
2. الأهلية والحساب
يجب ألا يقل عمرك عن 18 عاماً لإنشاء حساب أو نشر إعلان.
التسجيل يتطلب رقم هاتف مصري صالح يتم التحقق منه برسالة. أنت مسؤول عن صحة البيانات التي تقدمها وعن كل نشاط يتم من خلال حسابك.
- لا تنشئ أكثر من حساب بغرض التحايل على القيود أو الحظر.
- لا تشارك بيانات دخولك مع الغير.
- أبلغنا فوراً إذا لاحظت أي استخدام غير مصرّح به لحسابك.
3. الإعلانات والمحتوى
أنت وحدك المسؤول عن الإعلانات التي تنشرها: الوصف، الصور، السعر، وحالة المنتج. يجب أن تكون البيانات دقيقة وغير مضللة، وأن تمتلك حق بيع ما تعرضه.
باحتفاظك بملكية المحتوى الذي ترفعه، فإنك تمنح سوق مزاد ترخيصاً غير حصري لعرض هذا المحتوى داخل الخدمة وفي الترويج لها.
قد تخضع الإعلانات للمراجعة قبل النشر، ويحق لنا تعديل تصنيف الإعلان أو رفضه أو إزالته إذا خالف هذه الشروط.
4. المحظورات
يُمنع عرض أو طلب أي مما يلي:
- أي سلعة أو خدمة يحظرها القانون المصري.
- الأسلحة والذخائر والمواد المخدرة والمواد الخطرة.
- المنتجات المقلّدة أو المسروقة أو التي لا تملك حق بيعها.
- الأدوية التي تُصرف بوصفة طبية والمستحضرات الطبية غير المرخصة.
- المحتوى الإباحي أو المسيء أو المحرّض على الكراهية أو العنف.
- الأعضاء البشرية، والحيوانات المهددة بالانقراض، والمنتجات المحظور الاتجار فيها.
- المخططات الاحتيالية أو التسويق الهرمي أو الإعلانات المضللة.
يُمنع كذلك انتحال صفة الغير، أو جمع بيانات المستخدمين، أو إرسال رسائل دعائية غير مرغوبة، أو محاولة اختراق الخدمة أو تعطيلها.
5. المعاملات بين المستخدمين
سوق مزاد منصة إعلانات فقط. نحن لسنا طرفاً في أي عملية بيع أو شراء تتم بين المستخدمين، ولا نمتلك المنتجات المعروضة ولا نفحصها ولا نضمنها.
لا تحتفظ المنصة بأي أموال نيابة عن البائع أو المشتري، ولا تقدّم خدمة وساطة مالية أو ضمان للدفع. يتم الاتفاق على السعر ووسيلة الدفع والتسليم بينكما مباشرة.
ننصح بمعاينة المنتج قبل الدفع، والالتقاء في مكان عام وآمن، والحذر من أي طرف يطلب تحويلاً مالياً مقدماً.
6. الخدمات المدفوعة
نوفّر خدمات اختيارية مدفوعة مثل باقات التجار والإعلانات المميزة والمروَّجة. تُعرض تفاصيل كل خدمة وسعرها قبل الشراء.
تبدأ الخدمة المدفوعة فور تفعيلها وتستمر للمدة المحددة لها. الرسوم غير قابلة للاسترداد بعد بدء العرض، إلا إذا لم نتمكن من تقديم الخدمة لسبب يرجع إلينا.
إزالة إعلان لمخالفته هذه الشروط لا تستوجب رد الرسوم المدفوعة عليه.
7. الإيقاف وإنهاء الحساب
يحق لنا تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط أو يضر بالمستخدمين أو بالخدمة، مع إخطارك بذلك كلما أمكن.
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من داخل التطبيق أو عبر مراسلتنا. راجع صفحة حذف البيانات لمعرفة التفاصيل.
8. حدود المسؤولية
تُقدَّم الخدمة كما هي. لا نضمن دقة الإعلانات المنشورة من المستخدمين ولا جودة المنتجات ولا سلوك أي طرف.
لا نتحمل المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن التعامل بين المستخدمين، أو عن انقطاع الخدمة، بالقدر الذي يسمح به القانون.
9. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم المصرية بنظر أي نزاع ينشأ عنها.
10. التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، راسلنا على support@souqmazadeg.com.